Accor Hospitality

 

 

 

A Solução EasyVista permite à Accor Hospitality um dos principais grupos multinacionais de hotelaria a operar em Portugal com 27 hotéis, ter a noção exata e atualizada do seu parque informático, nomeadamente hardware, software e licenças e, deste modo, gerir todos os pedidos e incidentes. A solução EasyVista da Staff&Line permite ainda controlar os SLA’s das equipas de suporte.

 

Baseada nas boas práticas ITIL e com o objetivo de agilizar os processos de IT Management e reduzir os custos associados, a EasyVista é a solução certa para facilitar a vida do departamento de informática do Accor Hospitality, possibilitando que se concentre nas atividades core, melhore a qualidade do serviço prestado aos utilizadores finais e diminua os custos de gestão do parque informático.