Bizdirect - CRM - Gestão de Redes Sociais

O CRM Redes Sociais possibilita a execução de estratégias de marketing e comunicação digital para os departamentos de marketing e para serviços pós-venda (gestão de pedidos e recomendações) disponibilizando um BackOffice para comunicar com os seus seguidores:

Principais Funcionalidades:

• Segmentação dos utilizadores de acordo com os seus dados de cadastro, dados adicionais, posts e likes.

• Realização de campanhas multicanal direcionadas para os segmentos definidos, através de colocação de posts no mural do utilizador.

• Tratamento de mensagens privadas como canal de comunicação.

• Sincronização da informação de perfil do utilizador para o Dynamics CRM.

• Visualização de dashboards dinâmicos com informação sobre a atividade dos utilizadores.

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